С момента доминирования GeoCities и AOL в 1990-х годах веб-дизайн прошёл значительный путь. С развитием принципов удобства использования и улучшением пользовательского опыта дизайн постепенно трансформировался. Уже в 1996 году, когда по телевизору ещё шли «Друзья» и «Секретные материалы», исследователи выявили 10 распространённых ошибок веб-дизайна.
Казалось бы, спустя два десятилетия, с ростом доступности информации о дизайне, специалисты должны были научиться избегать этих промахов. Однако исследование юзабилити, проведённое NN Group в 2016 году, показало обратное: дизайнеры продолжают допускать те же ошибки. При разработке сайта-визитки стоит довериться профессионалам, которые учитывают принципы удобства и создают эффективные решения.
Ясность — основа успешного дизайна
Разработка сайта-визитки требует не только креативности, но и чёткого понимания потребностей пользователей. Ошибки в структуре и подаче информации могут запутать посетителей и снизить вовлечённость. Часто контент размещается в непривычных местах, что затрудняет поиск нужных данных. Непоследовательные или неинформативные названия страниц также сбивают с толку.
Навигация, перегруженная похожими ссылками, усложняет взаимодействие с сайтом. В результате пользователи предпочитают покидать ресурс и искать альтернативные источники с более логичной структурой. Чтобы избежать этого, при разработке сайта-визитки следует уделить особое внимание расположению элементов и удобству навигации.
Прозрачность в ценообразовании
Скрытые комиссии и неочевидные условия оплаты — ещё одна частая ошибка. Пользователи ценят честность и хотят сразу видеть полную стоимость товаров или услуг, включая все сборы и подписки. Недостаток прозрачности может подорвать доверие и снизить конверсию.
Разработка сайта-визитки должна учитывать потребности целевой аудитории и обеспечивать открытость информации. Чёткая структура, логичная иерархия контента и понятные названия разделов упрощают восприятие и повышают лояльность пользователей.
Избегайте нетипичных решений
Необычное расположение контента и конкурирующие ссылки могут дезориентировать посетителей. Чёткие заголовки и логичная структура страниц помогают удерживать внимание и направлять пользователей к нужной информации.
Разработка сайта-визитки — это не просто визуальная эстетика, а продуманный процесс, направленный на создание удобного и эффективного инструмента для бизнеса. Учитывая эти аспекты, вы создадите сайт, который будет не только красивым, но и функциональным.
Проблемы с UX
Разработка сайта-визитки требует особого внимания к удобству навигации и доступности информации для пользователей. Часто встречающиеся ошибки в этой области связаны с изолированными блоками контента и отсутствием логических связей между страницами. Такие недочёты затрудняют поиск нужной информации, что может привести к разочарованию посетителей. Также использование дочерних страниц без удобных переходов на основной сайт усложняет взаимодействие.
Простой способ улучшить навигацию — добавить кнопку «Домой» в меню, чтобы пользователи могли быстро вернуться на главную страницу. Что касается поиска по сайту, его функциональность должна учитывать реальные потребности аудитории. На многих сайтах-визитках поиск представлен, но не всегда интуитивно понятен или эффективен. Для улучшения этого аспекта стоит сосредоточиться на создании удобных фильтров и логичной структуре поиска. Такие решения повышают удобство использования и делают сайт более привлекательным для пользователей.
Ошибки в информационной архитектуре
Информационная архитектура служит основой для эффективного сайта-визитки. Её задача — облегчить пользователям понимание структуры сайта и упростить доступ к нужному контенту. Это включает в себя чёткую организацию, логическую маркировку и продуманное структурирование информации.
Несмотря на развитие технологий, исследования юзабилити показывают, что дизайнеры по-прежнему допускают те же ошибки, что и десятилетия назад:
- Перегрузка пользователей избыточным количеством информации;
- Размещение скрытых или плохо видимых ссылок.
Пользователи не читают текст дословно, они сканируют страницу в поисках нужного контента. Поэтому текст следует разбивать на короткие абзацы и использовать маркированные списки для лучшего восприятия. Большие блоки текста без разделения усложняют чтение и отвлекают внимание.
Пример удачной реализации — сайт Wayfair.com, где контент структурирован так, что информация легко воспринимается и быстро находит отклик у посетителей. В то же время размещение ссылок на важный контент среди нерелевантной информации, например, меню ресторана среди рекламных объявлений, усложняет навигацию и снижает эффективность сайта.
Будет ли прогресс?
Разработка сайта-визитки требует профессионального подхода, и отсутствие глубоких знаний в области юзабилити не должно служить оправданием. Дизайнеры должны стремиться к созданию интуитивно понятных и удобных решений, ориентируясь на реальный пользовательский опыт.
Недоработанный дизайн снижает конверсии, сокращает время пребывания на сайте и негативно влияет на уровень продаж. Вероятно, через несколько лет подходы к разработке сайтов-визиток изменятся, и сегодняшние ошибки покажутся незначительными. Однако на текущем этапе стоит придерживаться высоких стандартов удобства использования, создавая сайты, которые действительно удовлетворяют потребности пользователей.