Если вы планируете редизайн сайта, то наверняка у вас возникнут вопросы и появится желание лучше разобраться в процессе, прежде чем приступать к работе. Эта статья создана специально для маркетологов, владельцев бизнеса и всех, кто рассматривает редизайн. Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с этим впервые или уже имеете опыт, вопросы неизбежны, ведь современные технологии и подходы постоянно развиваются, а ожидания пользователей растут, как и требования поисковых систем.
Изучив материал, вы получите ответы на многие свои вопросы, сможете уверенно подойти к процессу, избежите ненужных затрат и ошибок, связанных с некачественным проектом. Если что-то останется неясным, я всегда готов помочь.
Что такое редизайн сайта?
Редизайн — это процесс внесения значительных изменений в структуру и внешний вид сайта с целью повышения удобства использования, увеличения посещаемости и улучшения конверсии. Обычно такие проекты включают обновление как внешнего интерфейса, так и внутренней системы управления, что делает сайт удобнее как для посетителей, так и для администраторов.
Почему редизайн сайта необходим?
Иногда очевидно, что сайт нуждается в обновлении: устаревший дизайн, неудобный интерфейс, нерелевантный контент. В других случаях причины менее заметны. Рассмотрим основные поводы задуматься о редизайне:
1. Сайт не адаптирован под мобильные устройства
Если пользователям приходится увеличивать масштаб или постоянно прокручивать страницы, чтобы прочитать текст, это говорит о проблемах с адаптацией.
Пользователи ожидают комфортного взаимодействия с сайтом, и неудобный дизайн может их отпугнуть. К тому же Google давно использует принцип мобильной индексации: сначала проверяется мобильная версия сайта, затем десктопная. Плохо оптимизированный под смартфоны ресурс теряет позиции в поиске, что негативно сказывается на трафике.
Статистика подтверждает тенденцию: если в 2009 году мобильные устройства обеспечивали всего 0,7% поискового трафика, то к 2020 году этот показатель вырос до 52,2%. Отсутствие адаптивного дизайна лишает сайт большей части аудитории.
2. Устаревший внешний вид
Визуальный облик сайта формирует первое впечатление. Как устаревший офис или магазин может казаться клиентам непривлекательным, так и сайт с дизайном из прошлого десятилетия создает ощущение неактуальности бизнеса.
3. Низкая эффективность
Если сайт не привлекает посетителей или не способствует превращению их в клиентов, стоит проанализировать причины.
Для анализа посещаемости используйте Google Analytics. Установленный код отслеживания и регулярный анализ данных помогут выявить слабые места.
Если проблема связана с низким трафиком, это может быть результатом слабого ранжирования в поисковиках. При низкой конверсии обратите внимание на призывы к действию, наличие целевых страниц и проработанность маркетинговой стратегии.
4. Отсутствие SEO-оптимизации
Google ежедневно обрабатывает миллиарды запросов. Если сайт не соответствует базовым требованиям поисковой оптимизации, это снижает его шансы попасть на первые позиции выдачи.
5. Сложность управления
Некоторые сайты требуют больших усилий даже для небольших изменений, таких как корректировка текста или добавление изображений. Это не только замедляет работу, но и приводит к лишним затратам. Современные платформы позволяют упростить управление сайтом без привлечения специалистов.
6. Ребрендинг компании
Обновление названия, логотипа или фирменного стиля требует синхронизации с дизайном сайта. Это помогает поддерживать целостность бренда и усиливает его восприятие.
Как проходит редизайн сайта?
Когда вы задумываетесь о редизайне, естественно, хочется понять, чего ожидать: как строится процесс, кто участвует, и сколько времени это займет.
Процедура может различаться в зависимости от разработчика, но важно знать основные этапы, чтобы проект прошел гладко и результат соответствовал вашим ожиданиям. Пропуск даже одного шага может негативно сказаться на конечном результате.
Редизайн сайта можно сравнить со строительством дома: если не уделить должного внимания закладке фундамента, то любая ошибка станет угрозой для всей конструкции.
6 этапов редизайна сайта
Эффективный процесс включает несколько последовательных шагов, которые иногда могут выполняться параллельно. Не все специалисты придерживаются всех этапов, что нередко связано с желанием сократить затраты или недостатком опыта.
1. Стратегия и планирование
Прежде чем начинать работать над дизайном и текстами, следует четко определить, как сайт будет достигать поставленных целей и поддерживать развитие вашего бизнеса.
Основные шаги:
- Определение целевой аудитории.
Изучите, кто ваши посетители, какие вопросы они задают, и какая информация поможет им принять решение в вашу пользу. - Аудит контента.
Проанализируйте текущий контент: составьте список материалов, которые можно использовать, и выявите пробелы, требующие заполнения. Убедитесь, что контент охватывает все этапы пути клиента — от осознания потребности до поддержки после покупки.
Используйте разнообразные форматы: статьи, видео, вебинары, подкасты, презентации. Каждый из них найдет своего пользователя.
- Определение путей конверсии.
Превращение посетителей в лиды — один из ключевых элементов сайта. Планируйте конверсии на ранних стадиях, чтобы своевременно подготовить необходимый контент.
На верхних уровнях воронки хорошо работают подписки на блог или призывы к действию (CTA), а для средних этапов подойдут вебинары, кейсы и сравнения продуктов.
- Рост и развитие.
Подход к дизайну, ориентированный на постепенное расширение функционала, позволяет ускорить запуск сайта и улучшать его на основе реальных данных. Начните с базовой версии, а затем постепенно добавляйте новые элементы.
Создайте дорожную карту улучшений, чтобы проект оставался в рамках бюджета и достигал запланированных результатов.
2. Исследование ключевых слов
Для эффективной работы в поисковых системах сайт должен быть оптимизирован. Один из важнейших факторов — использование релевантных ключевых слов.
Рекомендации:
- Определите ключевые запросы, по которым хотите занимать лидирующие позиции.
- Для высококонкурентных ключевых слов используйте платную рекламу, чтобы привлечь больше трафика.
- Для менее конкурентных запросов создавайте оптимизированные страницы, которые смогут занять топовые позиции в органическом поиске.
Учтите, что поисковые системы ранжируют не сайт в целом, а его отдельные страницы. Разработайте стратегию для каждой страницы, чтобы повысить шансы на успех.
2. Ссылочная стратегия
При редизайне сайта важно учитывать три типа ссылок: внутренние, внешние и обратные.
Внутренние ссылки
Это ссылки, связывающие страницы вашего сайта. Они обеспечивают удобную навигацию для пользователей и помогают поисковым системам эффективно сканировать ваш контент. При создании карты сайта включите план внутренних ссылок для основных страниц. Не забывайте добавлять такие ссылки и на новый контент, например, в блогах, чтобы обеспечить логичное соединение материалов.
Внешние ссылки
Это ссылки, ведущие с вашего сайта на сторонние ресурсы. Они не только полезны для пользователей, позволяя им находить рекомендованный контент, но и укрепляют доверие к вашему бренду, особенно если ведут на авторитетные источники, такие как Forbes или Better Business Bureau.
Перед созданием нового сайта проанализируйте уже существующие внешние ссылки, чтобы определить, какие из них стоит сохранить, обновить или удалить.
Обратные ссылки
Это ссылки на ваш сайт с других ресурсов. Хотя вы не можете напрямую управлять их появлением, стратегический подход к их привлечению играет важную роль. Публикуйте качественный контент, подтверждающий вашу экспертизу, и работайте над его продвижением. Популярность вашего сайта в поисковых системах напрямую влияет на рост количества обратных ссылок.
В процессе редизайна проанализируйте, кто ссылается на ваш сайт, и сохраните ценные ссылки. Потеря качественных обратных ссылок может привести к снижению позиций в поисковых системах и уменьшению трафика.
3. Контент
Редизайн сайта нередко требует значительных ресурсов, особенно в части обновления или создания нового контента. Этот аспект часто недооценивается на этапе планирования.
Существует разный подход к тому, когда лучше писать текст — до разработки дизайна или после. Мы придерживаемся мнения, что текстовый контент должен быть готов на ранних стадиях, чтобы дизайн мог поддерживать и подчеркивать его.
Сайт должен отвечать на вопросы посетителей и предлагать решения их задач. Это способствует превращению случайных посетителей в заинтересованных клиентов и укреплению продаж.
4. Дизайн
Этап проектирования — один из самых увлекательных, ведь именно здесь ваш сайт обретает свой внешний облик.
Мы создаем индивидуальные сайты, которые сочетают удобство использования, преимущества SEO и интуитивно понятную систему управления контентом.
На этапе дизайна вы сможете ознакомиться с макетами страниц и дать свои комментарии. Работа начинается с разработки макета главной страницы, который дорабатывается до тех пор, пока результат полностью не удовлетворит ожидания. Затем на его основе создаются макеты внутренних страниц, что обеспечивает единство стиля и структуры.
Сотрудничество с опытным дизайнером гарантирует, что сайт будет не только визуально привлекательным, но и эффективным в побуждении посетителей к целевым действиям.
5. Программирование
На этом этапе сайт получает кодировку от разработчика, а система управления контентом (CMS) настраивается. Многие специалисты могут писать код и использовать редактор, в результате чего сайт будет выглядеть привлекательно. Однако для достижения высоких результатов в SEO разработчик должен владеть передовыми методами и создавать чистый код с правильно настроенными заголовками, тегами, альтернативным текстом и другими важными техническими элементами.
6. Тестирование
Вы почти на финишной прямой, и многие уже готовы представить новый сайт миру. Однако не стоит пропускать этап тестирования!
Существует множество методов проверки работоспособности сайта, и важно выбрать те, которые подойдут для вашего конкретного проекта. Если сайт интегрируется с внешними системами через API, требуется более детализированное тестирование, чтобы гарантировать бесперебойную работу всех функций.
Запуск сайта
Последний шаг — запуск нового сайта. Если структура URL-адресов изменилась или некоторые страницы не были перенесены, следует настроить 301-й редирект, чтобы пользователи автоматически попадали на новые страницы.
Обязательно настройте Google Analytics, менеджер тегов Google и Search Console для нового сайта. Отправьте актуальную карту сайта в Google для ускоренной индексации.
Полезный совет: избегайте запуска сайта в пятницу днем. Это может привести к необходимости в дополнительных настройках, для которых может потребоваться помощь разработчика.
Собственная разработка для редизайна сайта
Задумались о создании сайта своими силами, заказе у агентства или найме фрилансера? Все эти варианты имеют свои плюсы и минусы. Чтобы легче выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса, рассмотрим преимущества и недостатки каждого подхода.
Собственная разработка сайта
Если у вас есть необходимые ресурсы, навыки и время для редизайна, этот вариант может предложить значительные преимущества.
Преимущества собственной разработки:
- Контроль: Вы полностью контролируете проект, что позволяет принимать решения без внешнего вмешательства.
- Гибкость: Имея полный контроль над процессом, вы устанавливаете сроки и конфигурации, подходящие именно для вас. Вы можете работать в своем темпе и при необходимости приостановить проект.
- Экономичность: Если у вас есть внутренние сотрудники, уже получающие зарплату, этот вариант становится экономически выгодным.
- Отсутствие долгого обучения: Ваша команда уже хорошо знакома с брендом и продуктами, поэтому вам не нужно тратить время на обучение и объяснения.
Минусы собственной разработки:
- Недостаток опыта: Внутренние специалисты, как правило, не обладают всеми нужными знаниями и навыками в различных областях.
- Затраты времени и ресурсов: Процесс разработки сайта требует большого количества времени. В среднем, на проект уходит более 100 часов, а для более крупных сайтов это время может значительно увеличиться. Внутренним командам редко хватает ресурсов, чтобы справиться с необходимыми изменениями.
- Ограниченный взгляд: Хотя ваша команда хорошо знает бренд и продукт, она часто не может оценить проект с точки зрения обычного пользователя, что имеет значение при редизайне сайта.
Найм агентства для редизайна сайта
Агентство, специализирующееся на веб-дизайне, становится отличным партнером для компаний, стремящихся привлечь профессионалов для реализации проекта.
Преимущества найма агентства:
- Качество: Агентства приобретают опыт с каждым новым проектом, что снижает вероятность ошибок и переработок. Они хорошо знакомы с современными подходами и применяют передовые практики.
- Специалисты: В агентствах работают специалисты в различных областях, таких как копирайтинг, стратегическое планирование, дизайн, разработка, UI/UX, SEO и управление проектами. Это обеспечивает высокий уровень выполнения всех аспектов проекта.
- Скорость: Агентства часто справляются с проектами быстрее, чем при самостоятельной разработке. Они создают четкий график, которым придерживаются, и сосредоточены исключительно на вашем проекте, что ускоряет процесс.
Минусы найма агентства:
- Обязательства: Для соблюдения сроков и бюджета важно придерживаться установленного графика и объема работ. Агентства заранее составляют план и стоимость проекта, чтобы избежать неожиданных изменений.
- Противоречивые идеи: Агентства предлагают свои рекомендации, которые могут не всегда совпадать с вашими представлениями о проекте, что иногда вызывает разногласия.
- Расходы: В отличие от внутренней команды или фрилансеров, услуги агентства могут быть дороже из-за большего числа сотрудников и более высоких операционных расходов.
Наем внештатного дизайнера / фрилансера
Преимущества найма фрилансера:
- Стоимость: Фрилансеры обычно предлагают более низкие расценки, так как работают самостоятельно, не имея офисных затрат, и занимаются несколькими проектами одновременно.
- Гибкость: Многие фрилансеры подходят к проектам с высокой степенью гибкости, используют собственные инструменты и методы работы, что упрощает коммуникацию и взаимодействие.
Минусы найма фрилансера:
- Отсутствие полноты навыков: Фрилансер, как правило, не обладает всеми необходимыми компетенциями для выполнения всех аспектов редизайна.
- Зависимость от одного человека: Поскольку проект зависит от одного специалиста, его отсутствие (например, по болезни или из-за других обязательств) может задержать выполнение.
- Сроки выполнения: Фрилансеры, работая на несколько проектов одновременно, могут быть менее быстрыми в реализации, чем команда, сосредоточенная на одном проекте.
Как выбрать оптимальный вариант для редизайна сайта?
Нет универсального решения, подходящего для всех. Выбор зависит от множества факторов: бюджета, сроков, доступных ресурсов и уровня рисков, с которыми вы готовы столкнуться.
Кто должен входить в команду?
Рассмотрим, какие специалисты должны составлять команду для редизайна сайта, учитывая различные аспекты, которые требуют особых знаний и опыта.
- Маркетолог-стратег: Этот человек отвечает за общую стратегию и планирование проекта, а также следит за тем, чтобы сайт соответствовал бизнес-целям. Он курирует разработку пользовательского опыта, планирует контент, выбирает ключевые слова и стратегии ссылок, а также оценивает результаты проекта. Маркетолог-стратег становится основным контактным лицом на протяжении всего процесса.
- Менеджер проекта: Он контролирует график выполнения проекта, организует зависимости между задачами, устанавливает сроки начала и завершения этапов, а также обеспечивает необходимыми ресурсами для выполнения каждого этапа вовремя.
- Копирайтер: Этот специалист не только профессионально пишет, но и понимает, как текст влияет на SEO. Он проводит исследования ключевых слов и использует их для написания контента.
- Веб-дизайнер и UI/UX-специалист: Эти роли могут выполнять один или два специалиста в зависимости от их квалификации. Дизайнер разрабатывает визуальную часть страниц, а UI/UX-специалист следит за тем, чтобы интерфейс был удобным для пользователей.
- Специалист по SEO: Хотя каждый участник проекта должен понимать основы SEO, специалист по SEO отвечает за правильную реализацию всех факторов, влияющих на поисковую оптимизацию.
- Front-end разработчик: Он пишет код сайта, используя HTML/CSS, JavaScript/jQuery и различные JavaScript-фреймворки.
- Back-end разработчик: Для проектов с интеграцией ERP-систем, сложными CRM или другими внешними программами потребуется специалист, который занимается взаимодействием с такими системами.
Это лишь основные роли, которые обычно встречаются в команде для редизайна сайта. В зависимости от размера и сложности проекта могут потребоваться дополнительные специалисты.
Сколько стоит редизайн сайта?
Сегодня доступно множество вариантов создания сайтов, чья стоимость варьируется от 100 долларов для «сделай сам» проектов до более 100 тысяч долларов для разработки с участием команды высококвалифицированных специалистов. Основное различие между этими ценовыми категориями — это время, уровень опыта и сложность задач, стоящих перед командой.
При определении стоимости редизайна сайта следует учитывать три фактора: создание контента, разработку дизайна и программирование функционала.