Как решить самую большую проблему редизайна сайта

Picture of Дмитрий Сурков
Дмитрий Сурков

Основатель Digital Wise.
Разработчик сайтов.


    Сколько раз вы обновляли свой сайт? Если вы похожи на большинство компаний, то каждые 2–3 года вносили изменения с момента его создания. Возможно, ни одно из обновлений не принесло ожидаемого результата, и предстоящий редизайн не вызывает энтузиазма.

    Причина, по которой процесс редизайна сайта часто кажется сложным и утомительным, кроется в самом подходе. Традиционный метод связан с множеством системных рисков, отнимает больше времени и сил, чем ожидалось, даже при привлечении профессиональных разработчиков.

    Риски традиционного подхода к веб-дизайну

    Стандартный процесс разработки и обновления сайта имеет ряд недостатков:

    • Высокие стартовые затраты.
    • Плохая организация и управление проектом.
    • Выход за рамки бюджета.
    • Несвоевременное завершение работы и отсутствие гибкости.
    • Решения по дизайну принимаются на долгие годы без подтверждения их эффективности.
    • Отсутствие стратегии для регулярных улучшений.
    • Значительные затраты времени и ресурсов заказчика.

    Такие трудности неизбежно возникают, даже если о них не думают в самом начале работы.

    Почему разработчику стоит об этом задуматься

    Реалізація адаптивного дизайну

    Для меня, как разработчика, приоритетом является сделать процесс редизайна удобным как для клиента, так и для команды. Упрощая взаимодействие, мы получаем не только качественный результат, но и постоянных клиентов, которые с удовольствием рекомендуют нас своим знакомым.

    Проблемы традиционного подхода

    Многие агентства воспринимают редизайн сайта как задачу второстепенной важности, выполняя её по остаточному принципу. Такой подход удлиняет сроки и увеличивает бюджет. Если заказчик изначально не представляет, какие функции нужны, разработчикам приходится тратить дополнительные ресурсы на выяснение деталей, что делает процесс долгим и затратным.

    Ещё одна проблема — недостаточная вовлечённость заказчика. Когда клиент не участвует в обсуждениях и не даёт обратной связи, команда может ошибиться в понимании его ожиданий, что сказывается на конечном результате.

    Как избежать проблем

    Перед началом редизайна важно чётко определить, какие функции и элементы необходимы для сайта. Также стоит оставаться на связи с разработчиками на всех этапах, чтобы убедиться, что проект движется в правильном направлении. Такой подход ускоряет процесс и снижает расходы, устраняя ненужные правки и доработки.

    Проблемы аутсорсинга за границей

    Аутсорсинг веб-разработки за рубежом может показаться экономичным решением, но в реальности это часто не так. Снижение затрат иногда оборачивается дополнительными расходами и сложностями.

    Одна из главных причин — недостаточное понимание целей проекта. Заказчику приходится брать на себя роль менеджера, разрабатывать стратегию и предоставлять контент. Если времени на это не хватает, проект задерживается, а итоговая стоимость возрастает.

    К этому добавляются риски, связанные с культурными, языковыми и географическими различиями. Недоразумения между заказчиком и исполнителем могут привести к ошибкам, задержкам и снижению качества конечного продукта.

    Перед началом сотрудничества с зарубежным подрядчиком стоит тщательно оценить все риски и ресурсы, которые потребуются для завершения проекта. Такой подход позволит избежать лишних затрат и достичь поставленных целей.

    Как решить эту проблему

    Розумійте свій бізнес

    Редизайн сайта требует значительных усилий от владельца бизнеса. Многие заказчики недостаточно хорошо понимают процесс разработки сайта, соответствующего их бизнес-целям. Аутсорсинг за границу часто предполагает дополнительные затраты времени на управление проектом, что делает его менее выгодным, чем кажется на первый взгляд.

    Одним из эффективных подходов к решению этой проблемы является Growth-Driven Design (GDD). Этот метод подразумевает создание базового сайта с минимально необходимыми функциями, который затем совершенствуется на основе анализа поведения пользователей. Такой подход обеспечивает улучшенный пользовательский опыт и позволяет достичь бизнес-целей постепенно.

    Для успешной реализации GDD требуется грамотное сочетание стратегии, процессов и команды. Менеджер проекта с опытом в Agile играет важную роль, координируя работу команды и снимая нагрузку с владельца сайта.

    Этапы успешного редизайна

    1. Создание стратегии
      Часто заказчики обращаются к агентствам до того, как определят объем работ. Разработчики в этом случае пытаются оценить проект вслепую, а низкие оценки бюджета и сроков нередко помогают им выиграть контракт. Однако после старта проекта объем работ оказывается больше, что вынуждает пересматривать смету и сроки. Это одна из причин перерасхода бюджета в веб-разработке.
    2. Привлечение агентства на этапе планирования
      Прежде чем начинать разработку, стоит привлечь агентство к созданию стратегии. Подробно описанный план позволит оценить проект с учетом реальных задач и избежать недоразумений. Полученные предложения от подрядчиков будут основаны на одинаково проработанном объеме работ, что сделает их сравнение проще.

    Такой подход не только снижает риск перерасхода бюджета, но и обеспечивает успешное завершение проекта с первого раза.

    Использование стратегических документов

    Ориентированный на рост подход к редизайну сайта позволяет внедрять изменения поэтапно, сохраняя эффективность работы. Вместо попыток запустить весь сайт одновременно, сначала разрабатывается стартовая версия с ограниченным функционалом. Это позволяет сосредоточиться на ключевых разделах, которые дают максимальную отдачу для бизнеса.

    Стратегические документы фиксируют полный объем предстоящей работы, определяя, какие элементы войдут в стартовую версию, а какие будут дорабатываться позже.

    Одним из главных преимуществ такого подхода является быстрый запуск сайта, при этом остальные части проекта остаются в разработке. Это дает возможность тестировать и совершенствовать новые функции, одновременно продолжая работу над другими разделами.

    Подобная стратегия снижает вероятность ошибок или недостатков в функциональности на момент запуска. Кроме того, комплексные проекты легче оценить, когда сайт уже частично введен в эксплуатацию.

    Выводы

    Наибольшую сложность при редизайне вызывает неподготовленность клиентов к объему работы, который им предстоит выполнить. Клиенты нередко начинают проект, одобряют визуальный дизайн, а затем сталкиваются с неожиданными задачами, которые требуют их вовлечения.

    Если вы планируете редизайн сайта, уточните у разработчиков:

    • Какие задачи нужно будет выполнить с вашей стороны?
    • На каких этапах потребуется ваше участие?

    Этот подход позволит избежать недоразумений и упростит процесс.

    Предостережение при выборе подрядчиков за границей

    Сотрудничество с зарубежными разработчиками, например из Индии или Филиппин, может показаться бюджетным решением. Однако такие подрядчики часто фокусируются на технической реализации и не берут на себя управление проектом.

    Если вы решите работать с зарубежной командой, будьте готовы взять на себя роль менеджера проекта. Оцените, есть ли у вас навыки и время для выполнения этой задачи. Такой подход убережет от лишних затрат и недовольства результатом.